今年的高交会上，作为物联网、云计算等先进设备技术的终端载体，各种外形、各种功能的智能机器人出了意味著的主角，其中家用机器人堪称大放异彩。　　记者在高交会上专访调查找到，在机器人热持续疯狂的同时，人们也在担忧这到底是蓝海还是泡沫？有人指出，目前市面上的机器人功能花哨噱头多，实用性并不强劲，所以并不寄予厚望；也有人指出机器人产业刚刚蓬勃发展，随着科技的变革，未来必然大有可为。　　机器人种类多样功能各异　　记者在探馆期间找到，有不少参展商带给了玩偶一般小巧的家庭用陪伴机器人。

这些机器人在外观上小巧甜美，都具有一个大大的触摸屏。虽然外形各有千秋，但比起其他智能型机器人，这种机器人功能上的同质化问题比较严重。

　　在6号馆云知声展台的优蓝儿童陪伴机器人，可以自动苏醒、语音辨识。家长通过机器人可以掌控家电、远程监控、身体健康管理等等。

工作人员讲解，优蓝的优势在于语音辨识，特别是在是远场辨识技术，3到5米之外说出优蓝都可以感应器到。　　在1号馆，有一款机器人头顶着摄像头，蓝色的眼睛看上去十分甜美。工作人员讲解，虽然是样品，但这款机器人可以避免障碍物、自动追随。

记者了解到，普通的机器人配有的是2D摄像头，机器人分不清楚远近，无法辟模型，而3D摄像头可以立体建模，这样就可以避免障碍物。　　记者还在龙岗区展台看见一款由香港中文大学（深圳）研发的熊猫机器人。这款机器人具备智能感官功能，可以辨识情绪、感官触觉。

熊猫机器人主要用作较重度脑发育老人，可用作稳定情绪的交互化疗。　　冷水一：　　价格还很高实用性偏高　　记者探访找到，展台上各式各样的机器人看上去很花哨，但要说应用于，很多观众还是平大笑。

目前市场中的家庭智能机器人主要可分成三类，一是功能型机器人（如扫地机器人）；二是社交陪伴型机器人；三是仿生机器人。其中社交陪伴型机器人的未来前景被资本市场寄予厚望。

　　在专访中记者找到，不少机器人展览厂商实质上是技术厂商，如优蓝机器人的展台，实质上是获取语音辨识交互技术的厂商，有的是获取体感辨识的厂商。　　业内人士回应，智能机器人的市场前景还是不俗的，特别是在是目前我国于是以渐渐步入老龄化社会，幼儿陪伴/教育、老龄人照料等类型的机器人将备受瞩目。但2C的家庭社交陪伴机器人大多只是有个噱头，离确实的智能机器人还较远。

　　北京云知声信息技术有限公司的杨浩指出，价格因素也是妨碍家庭机器人确实被消费者拒绝接受的最重要因素，像优蓝市面价要三四千元，这个价位普通消费者还拒绝接受没法。　　在深圳米克力美公司的展台，一台腹部像抽屉的机器人更有了不少人围观。

据介绍，这台机器人的应用于场景是医院、酒店，可以搬东西，可以引领。未来这款机器人还有可能用作机场、监狱的侦察监控。但这款机器人不低廉，一台要20多万元。

　　冷水二：　　服务型机器人有新鲜感　　但操作者不灵活性无人情味　　随着人口红利的上升，人工费用将不会更加低，企业如何减少人工成本？机器人沦为替代人工的突破口。深圳市智慧浩瀚科技开发有限公司产品经理周雨浩讲解，公司现在有餐饮机器人和销售智能机器人两款产品，皆是4.8万元/台。　　销售智能机器人如何在商业上应用于呢？周雨浩向记者讲解，目前他们早已将销售智能机器人应用于到手机实体店了。智能机器人可展开导购、二维码在线缴纳等。

餐饮机器人现在的应用于较为成熟期，用的企业较为多。相对来说，餐饮机器人并没多大的技术含量，因为它叫机器人，不叫智能机器人。周雨浩说道。

　　但如果应用于在商业销售领域，客户想要砍价，机器人否就毫无办法呢？工作人员称之为，只要将价格范围输出到机器人系统中，客户高于某个价格，机器人就不会对此：老板，这款手机不能优惠到这个价格了。　　机器人4.8万元一个，虽然目前与人工持平，但机器人会休假，全年平日，性价比较高。

目前，浙江义乌、江西九江、河南早已有3家店铺投入使用机器人工人，以此来提高效率和减少人工成本。　　不过，前来高交会参观的惠州观众许先生回应，机器人的用于和操作者并不灵活性便利，比如语音对话时，语速、发音和对话内容都较为死板，不能为用户带给一时间的新鲜。要确实做灵活性、具备人情味，还是得靠真人服务员。　　冷水三　　商家爱人把机器人当营销工具　　但产品功能并未找准用户痛点　　机器人的实际应用于价值正处于一种怎样的状态呢？记者昨日在高交会现场采访了一些参展商，一家科技企业的参展商回应很多机器人并没实用价值，这是目前机器人泡沫的仅次于痛点。

　　周雨浩称之为，现在的机器人对网络的拒绝较为低，有时不会经常出现网络连不上的问题。另一家机器人参展商回应，现在研发出有的机器人不能获取一对一的服务，但如果有两个同时说出，机器人无法辨识这种语音环境，不告诉应当听得谁说道。　　有参展商回应，他们曾多次获取过一台机器人给一家手机店，他们原本一天的客流量是50~80人左右，现在很快提高到200多人。

现在有些店铺将机器人当作营销工具。参展商回应，大家的好奇心消失后，也不会被市场出局。　　深圳玩游戏智商科技有限公司市场负责人龙军向记者讲解了该公司的3D视觉家用机器人。

这款机器人早已子集了瑜伽教练、家电物联、自律导航系统、警备安保等多项功能，但他也坦诚否认，这些功能并没解决问题用户的痛点。　　现在我们这款机器人的价格也不低廉，出售它的大部分是极客和业内玩家，用来研究和交流，一般消费者出售的还不多。龙军回应，机器人在全国刚刚蓬勃发展，即使服务型机器人领域全国独秀的深圳，仅有研发一个机器人就要将近百万元。

　　建议　　不应统合多行业资源　　业内人士回应，按照目前这种情况发展下去的话，机器人有可能是下一个互联网泡沫。机器人产业应当如何发展？业内人士建议，比如机器人到家里要做到家庭教育，应当统合多个行业的资源，一方面有生产机器人的工业企业，一方面有做到智能语音辨识的软件开发企业，还有统合教师资源的机构，将各种要素和资源整合一起。

现在的情况是大家盲目地生产机器人，打价格战，然后把市场做烂。　　功能统合在一个终端　　现在的机器人，功能都是前行的，没有人把它构建一起。

只不过最理想的是通过一个智能终端就能构建。中科院深圳先进设备院身体健康大数据研究中心项目总监张国光告诉他记者，高交会上所展出的智能机器人中，家庭身体健康管理领域的发展前景和容量仅次于，因为每个人对自己的身体健康都很关心，比如家里老中青小四代人，每代人的身体健康市场需求都不一样，未来理想化的机器人，最差是将家庭对身体健康的市场需求都集中于在一个机器人上。

　　如何将家庭智能机器人的功能集合起来？张国光回应，未来可以环绕家庭情况建模，同时在家庭当中展开非接触式传感器布点并展开监测，最后将这些数据集中于在一个可用可移动的机器人或终端上。

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